W piątek kolega zadzwonił do mnie późnym wieczorem,abym mu doradził, co zrobić w jego przypadku. Poszedł sobie wieczorem do sklepu, w pobliżu był bankomat euronetu, z którego chciał skorzystać, a że ma tak jak ja wszystkie bankomaty w alior banku za darmo, to siłą rzeczy korzysta. Zobacz jak skutecznie rozwiązać jego problem..

Bankomat połknął kartę

Nie jest to zbyt miła sytuacja jak idziesz do bankomatu i urządzenie miąta się i dziwnie zachowuje, po czym z twojej transakcji i pieniędzy nie zostaje nic. Sytuacja wyglądał następująco: Damian korzysta z euronetu, bankomat dokonał wstępnej weryfikacji karty i po akceptacji oczekuję wprowadzenia hasła, czyli PIN’u. Po wprowadzenie hasła, bankomat zaczyna świrować, mieli swoje szuflady przeszukuje gotówkę, po czym nie wydaje ani pieniędzy, ani karty. Dobrze będzie jak wyda, chociaż potwierdzenie realizacji transakcji będzie to dla nas dodatkowy argument, że faktycznie doszło do próby wybrania pieniędzy-, bo na takim papierku będzie i data i godzina, a także informacja czy doszło czy też nie do wypłaty środków.

Rozwiązanie:

Najwięcej Polaków korzysta z tej strony do porównania kont osobistych.

  Gdy bank jest otwarty

1.W sytuacji, kiedy placówka bankowa jest otwarta przy danym bankomacie to można podjeść do pracownika i poprosić o wybranie karty. Jeśli mają taką możliwość i procedury danego banku na to zezwalają to praktycznie kartę możemy, otrzymać z powrotem od ręki- po wypełnieniu formularza i potwierdzenia, że taką kartę odebraliśmy. Warto sprawdzić czy saldo naszego konta mimo wszystko nie zostało obciążone kwotą, którą chcieliśmy wybrać, bo zdarza się i tak. Kwestia, w jakim terminie zostanie taka kwota odblokowana zależy od danego banku.

 Zastrzeganie karty

2. Tak jak w przypadku Damiana, sytuacja nie jest fajna. Na bankomacie euronetu jest nr telefonu na infolinię, warto tam zadzwonić i dowiedzieć się jak wygląda sprawa zwrotu karty. Najlepiej jednak zadzwonić do swojego banku, zastrzec kartę i bank wyśle nam nową. Fakt jest taki, że kolejna karta może do nas dotrzeć za tydzień czasu i to rodzi pewną blokadę środków finansowych, chyba, że skorzystamy w godzinach pracy placówki bankowej z kasy.

Dlatego, żeby zapobiegać podobnym sytuacją proponuje mieć 2 konta najlepiej przy niskich kosztach utrzymania, takie konta możesz sobie porównać tutaj. Jeśli jesteśmy w związku małżeńskim, to też warto posiadać konta w różnych bankach. Oczywiście takie sytuacje jak ta dzisiejsza, zdarzają się rzadko, dlatego zachęcam do korzystania z operowania gotówką poprzez karty debetowej jak i kredytowe.

Pozdrawiam Paweł

podobne wpisy, podobne posty, warto poczytać:

• Co zrobić ze zniszczonym banknotem lub uszkodzoną monetą ?
• raty – co zrobić gdy zalegasz ze zobowiązaniami – część2
• Co może Bank zrobić bez naszej zgody ?
• O co chodzi z lokatą nocną 8% w Alior Bank?
• raty 0%- na co zwrócić uwagę- kredyt ratalny